Je hebt visie en weet wat er nodig is om ouderen de zorg te geven die nodig is. Je hebt oog voor kwaliteit en detail. Graag geef je sturing aan het team, je weet waar je naar toe wilt en draagt kennis over. Dit zijn essentiële zaken voor de functie van Kwaliteitsmanager in de ouderenzorg. Zowel intern als extern heb je een belangrijke rol voor de organisatie. Je zorgt er voor dat intern alles op orde is omdat je verantwoordelijk bent voor de audits en certificeringen. De medewerkers zijn op de hoogte van de wettelijke eisen en richtlijnen. Daarnaast ben je het ook een belangrijk gezicht naar buiten toe. De bewoners en het netwerk van de bewoners, weten wie de kwaliteitsmanager is.