Als Service Planner leg jij elke dag de puzzel voor de monteurs en de klanten van dit prachtige bedrijf. Jij zorgt dat alle werkzaamheden van de monteurs ingepland worden en in goede banen geleid worden. In deze rol ben je dan ook veel in gesprek met de monteurs en de klanten en vind je snel de passende oplossing. Samen met jouw collega’s zorg je voor het plannen en uitvoeren van preventief onderhoud, storingen, reparaties en vervangingen van de installaties.
Jouw takenpakket:
- Jij verzorgt de planning voor de monteurs als het gaat om service, storingen en reparaties
- Veel contact met klanten om service aanvragen in te plannen, maar ook om de prioriteit in te schatten
- Het beantwoorden en bijhouden van de mailbox
- Schakelen met je collega’s van werkvoorbereiding en de technische dienst
